Amazon Connect ist eine Cloud-basierte Contact Center Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, seinen Kunden einen besseren Service zu geringeren Kosten anzubieten. Amazon Connect basiert auf der gleichen Contact Center-Technologie, die weltweit von Amazon-Kundenservicepartnern in Millionen von Kundengesprächen genutzt wird. Beim Amazon Connect Immersion Day, einem kostenfreien 2-tägigen Hands-on Workshop, zeigen wir Ihnen, wie Sie anhand von […]