Durch das orts- und zeitunabhängige Arbeiten steigt auch das Bedürfnis der Mitarbeitenden, virtuelle Formen von Gemeinschaft und Verbundenheit zu erleben. Mit dem neuen Microsoft Viva Engage stellt Microsoft eine technische Lösung hierfür bereit. Mit Viva Engage können Nutzer zum Beispiel Bilder und Meinungen posten, auf andere Posts reagieren und diese kommentieren. Auch Stories, ähnlich wie […]

Vom 25. bis 27. Oktober 2022 präsentiert CONET auf Europas größter Cyber-Security-Messe aktuelle Security Trends und IT-Sicherheitslösungen. Die it-sa gilt als Europas führende Messe für IT-Sicherheit und stellt eine bedeutende Plattform für Lösungen rund um das Thema Cyber Security dar. Auch in diesem Jahr treffen sich IT-Experten, -Anbieter und -Entwickler auf der Fachmesse in Nürnberg […]

Unterschiedlichste Prozesse können heute mit künstlicher Intelligenz automatisiert werden – unabhängig davon, ob sich es um Anwendungen aus der Qualitätssicherung oder Themen rund um Suchen, Sortieren und Zählen handelt. Dabei ist KI ein zentraler Treiber für mehr Assistenz und Automatisierung und ermöglicht optimierte Prozesse und smarte Workflows. In dem kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen, wie […]

Cyber-Attacken werden immer komplexer – der technische Schutz dagegen zunehmend solider. Umso mehr nehmen Angreifer ein vermeintlich schwächeres Glied der Cyber-Abwehrkette ins Visier: den Menschen. Mit immer raffinierteren Methoden versuchen Cyber-Kriminelle, die Nutzer zu unwissenden Komplizen zu machen. Mit Phishing oder Social Engineering sollen sie zu gefährlichen Handlungen verleitet werden. Angreifer stehlen oder erschleichen sich […]

Am 19. und 20. Oktober findet der elfte Ressourceneffizienz- und Kreislaufwirtschaftskongress des Landes Baden-Württemberg (KONGRESS BW) statt. CONET wird mit einem eigenen Stand vertreten sein und rund um das Thema Nachhaltigkeit informieren. Beim KONGRESS BW stehen die Themen Ressourceneffizienz und Kreislaufwirtschaft im Vordergrund. Teilnehmende dürfen sich unter anderem über aktuelle Trends, konkrete Praxisbeispiele und spannende […]

Die einen schwören auf Künstliche Intelligenz im Kunden-Service, andere verteufeln sie als unpersönlich und unausgereift. Wie sieht ein optimales Service-Szenario heute aus und geht das ohne menschliche Intelligenz? Der Anspruch innovativer Call-Center-Lösungen ist eine unterbrechungsfreie und zielgerichtete Kommunikation über alle Kanäle von Sprache und E-Mail über Chat und Messenger bis hin zu Social Media. In unserem kostenfreien […]

Erleben Sie auf dem Karrieretag am 20. Oktober 2022 in Bonn, was CONET zu einem ausgezeichnetem Arbeitgeber macht. Wir bieten Jobs mit Aussicht für Experten, Young Professionals und Studierende. Auf dem Karrieretag stellen sich mehr als 30 Unternehmen vor, informieren über Karrieremöglichkeiten und stehen für den direkten Kontakt zur Verfügung. Den Besuchenden werden kostenlos ein CV- und […]

Auf dem Unternehmens- und Karriereforum der Universität der Bundeswehr München informieren sich Studierende und ausscheidende Zeitsoldatinnen und -soldaten über ihre beruflichen Perspektiven. Seit mehr als 30 Jahren unterstützt CONET die IT-Systeme der Bundeswehr: Umso mehr freuen wir uns, an dem Unternehmens- und Karriereforum der Universität der Bundeswehr München teilzunehmen und Interessierten unsere Jobmöglichkeiten vorzustellen. Idealer […]

Conversational AI bezeichnet Chatbots, die mithilfe künstlicher Intelligenz Prozesse vereinfachen. Sie beantworten beispielsweise automatisiert wiederkehrende Fragestellungen, entlasten Mitarbeitende oder unterstützen beim Onboarding. Indem sie Prozesse automatisieren, erleichtern Chatbots den Arbeitsalltag. Wir zeigen Ihnen in diesem Webinar, wie sie erfolgreiche Chatbot-Projekte durchführen. Ein klassisches Szenario für Conversational AI ist der Kunden-Service. Chatbots qualifizieren zum Beispiel Fragen vor und […]

Kundenansprüche wandeln sich und werden dabei immer komplexer. Der Kauf- und Service-Prozess soll zu einem nahtlosen und durchgängig positiven Erlebnis werden. Das Ziel: Eine Customer Experience, die im überzeugenden Kundenkontakt positive Erfahrungen betont und damit die Kundenloyalität langfristig sicherstellt. In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie über die optimale Kombination führender Collaboration Tools […]